お引越し（退去）・解約等の場合のお手続き｜各種お手続き

お引越し（退去）・解約等の場合のお手続き

保険契約内容に変更が生じた場合または、保険契約の解約等をご希望される場合は、ご契約者さまから弊社に直接、お申し出のうえお手続きいただく必要があります。
お手続きが必要な場合（主なもの）は、下表の通りであり、お手続き方法は、お電話にてうけたまわっております。

お手続きが必要な場合（主なもの）

ご希望または発生した変更等	お取りいただく手続き
①契約している借用戸室から引越し（退去）するので、引っ越し先を保険の対象にしたい。	借用戸室の住居変更
②契約している借用戸室から引越し（退去）するので、保険契約を解約したい。	解約
③保険契約者・被保険者の氏名または名称を変更したい。	保険契約者の氏名変更・被保険者の氏名変更
④保険契約者が法人で、借り上げている社宅に入居する者が替わる。	被保険者の変更
⑤保険契約者の住所を変更したい。	保険契約者の住居変更
⑥保険契約者・被保険者が亡くなった。（注1）	相続
⑦家財保険金額を減額したい。（注2）	保険金額の減額
⑧借用戸室を住居でなく、事務所として使う。	解約
⑨保険契約を解約したい。	解約

（注1）「シャーメゾンライフ GUARD」にご契約の場合、ご遺族は「遺品整理費用保険金」をご請求いただける場合があります。
（注2）家財保険金額を保険期間の中途で増額することはできません。解約のうえ、再契約をお願いします。

お電話からの住所変更・解約等のお手続き

ご契約者ご本人様からのお電話によるお申出

ご契約者内容の変更等のお申し出をされる場合は、契約者ご本人様から弊社へご連絡ください。

フリーダイヤル：0120-886-070　（受付時間平日9：30～17：00）

※土日・祝日・休日および夏季休業と年末年始休業はお休みとさせていただきます。

お受付・ご案内

弊社受付後、ご契約者様宛にお手続き書類をお送りします。

お手続き書類のご記入

お手続き書類に必要事項をご記入ください。

解約日の記載方法

ａ.これから退去（引越し）される場合
「解約日」の欄には、「退去（引越し）日」をご記入ください。
※記入いただいた日付で保障は終了します。

ｂ.既に退去（引越し）済みの場合
弊社へお申出日以降の日付が解約日となりますが、退去（引越し）日が確認できる書類のご提出により、解約があったものとして退去（引越し）日を解約日とします。この場合、「解約日」の欄には、退去（引越し）日をご記入ください。
※退去日が確認できる書類の例：賃貸借契約解除通知書、賃貸借契約解約清算書、公共料金精算書、住民票（写）